Политика в отношении обработки персональных данных

Сайт: https://kiselevmarketing.ru
Редакция от 21.09.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет, какие персональные данные обрабатывает индивидуальный предприниматель Киселев Никита Валерьевич (ИНН 027617937409, ОГРНИП 322028000037012; далее — Оператор) при использовании сайта https://kiselevmarketing.ru и всех его страниц (далее — Сайт), для чего, на каком основании и в какие сроки. Также Политика описывает, какие меры Оператор принимает для защиты этих данных.

1.2. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и опубликована во исполнение части 2 статьи 18.1 Закона.

1.3. Оператор включён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, регистрационный номер 77-25-426328.

1.4. Контакты Оператора по вопросам персональных данных:
— электронная почта: marketingkiselev@gmail.com;
— адрес: Московская область.

1.5. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает через Сайт. Сайты третьих лиц, на которые могут вести ссылки с Сайта, обрабатывают данные по своим правилам. Эта Политика на них не распространяется.

2. Термины

2.1. Термины «персональные данные», «обработка», «оператор», «субъект персональных данных», «трансграничная передача» и другие используются в значениях, установленных Законом.

2.2. В Политике также используются:
— Посетитель — любое лицо, открывшее страницу Сайта.
— Заявка — сведения, которые Посетитель отправляет Оператору через форму на Сайте.
— Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые Сайт и подключённые к нему сервисы сохраняют в браузере Посетителя.
— Обработчик — лицо, обрабатывающее персональные данные по поручению Оператора (часть 3 статьи 6 Закона).

3. Какие данные, зачем, на каком основании и как долго

3.1. Цель 1. Рассмотреть заявку, связаться с Посетителем и предложить услуги Оператора

— Что делаем: получаем и рассматриваем заявку, связываемся с человеком выбранным им способом, обсуждаем задачу, предлагаем услуги Оператора (настройка и ведение рекламы для производителей мебели), готовим и заключаем договор, если человек этого хочет.
— Чьи данные: Посетители, отправившие Заявку, — как правило, владельцы и руководители мебельных производств, индивидуальные предприниматели и представители компаний.
— Какие данные:
    – номер телефона;
    – выбранный способ связи (звонок, MAX, Telegram, WhatsApp);
    – ответы на вопросы формы о бизнесе: сколько заказов выполняется и сколько хочется, был ли опыт рекламы и где, какой бюджет на рекламу;
    – адрес страницы, с которой отправлена Заявка, рекламные метки перехода (utm-метки, yclid), дата и время отправки;
    – идентификаторы Посетителя в сервисах аналитики, сохранённые в файлах cookie Сайта (например, идентификатор Яндекс Метрики), — чтобы связать Заявку с рекламой, по которой пришёл Посетитель;
    – технические данные отправки формы: IP-адрес, сведения о браузере;
    – отметка о согласии (редакция текста согласия и время);
    – служебная пометка о приоритете заявки, которая ставится автоматически по ответам.
— Основание: согласие субъекта (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона). Когда человек сам просит подготовить договор, дополнительно — пункт 5 части 1 статьи 6 Закона. Предложение услуг по телефону и в мессенджерах ведётся только с предварительного согласия (статья 15 Закона).
— Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 5, блокирование, удаление, уничтожение.
— Способ обработки: смешанная (с использованием средств автоматизации и без них), с передачей по сети Интернет.
— Срок: до достижения цели, но не дольше 3 лет с даты отправки Заявки, либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше. Если с человеком заключён договор, его данные дальше обрабатываются для исполнения договора и в сроки, установленные законом.

3.2. Цель 2. Анализ посещаемости Сайта и эффективности рекламы Оператора

— Что делаем: считаем посещения, смотрим, откуда приходят Посетители и как они пользуются Сайтом и формой, оцениваем, какая реклама приводит заявки, и показываем рекламу Оператора людям, которые уже были на Сайте. Для этого используются сервисы Яндекс Метрика, Google Analytics и пиксель VK Рекламы.
— Чьи данные: Посетители.
— Какие данные: идентификаторы в файлах cookie; IP-адрес и определённое по нему примерное местоположение; сведения о браузере, устройстве, операционной системе и разрешении экрана; источник перехода и рекламные метки; просмотренные страницы, дата, время и длительность посещения; действия на странице (прокрутка, нажатия, записи сеансов сервисом «Вебвизор»). Содержимое полей ввода, включая номер телефона, в записи сеансов не сохраняется. При отправке Заявки номер телефона передаётся в Яндекс Метрику только в захешированном (необратимо преобразованном) виде — для оценки эффективности рекламы; в Google Analytics и пиксель VK Рекламы номер телефона и ответы из Заявки не передаются.
— Основание: согласие субъекта (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона). Сведения о файлах cookie и сервисах аналитики приведены в этой Политике, ссылка на которую размещена на Сайте; продолжая пользоваться Сайтом, Посетитель даёт согласие. Отказаться можно способами из раздела 7. Файлы cookie, без которых Сайт не работает или не защищён от атак, используются для обеспечения работы и безопасности Сайта (пункт 7 части 1 статьи 6 Закона).
— Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделах 5 и 6, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
— Способ обработки: автоматизированная, с передачей по сети Интернет.
— Срок: до отзыва согласия, но не дольше 3 лет с даты посещения. Обезличенная статистика, по которой нельзя определить человека, может храниться дольше.

3.3. Чего Оператор не делает

3.3.1. Не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические персональные данные. Не собирает намеренно данные несовершеннолетних.

3.3.2. Не распространяет персональные данные, то есть не делает их общедоступными, и не продаёт их.

3.3.3. Не принимает решений, порождающих юридические последствия для человека или иным образом затрагивающих его права, исключительно на основании автоматизированной обработки. Автоматическая пометка приоритета заявки служит только для очерёдности её рассмотрения Оператором.

4. Порядок и условия обработки

4.1. Данные Заявки Посетитель вводит сам в форму на Сайте. Согласие на обработку оформлено отдельным документом «Согласие на обработку персональных данных», ссылка на который размещена у формы: https://kiselevmarketing.ru/soglasie. Согласие на аналитические файлы cookie даётся на плашке о файлах cookie.

4.2. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации их запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Закона).

4.3. Доступ к персональным данным имеют Оператор и лица, которым такой доступ необходим для целей из раздела 3. Все они обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных.

4.4. Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные либо обеспечивает их уничтожение обработчиками:
— по достижении цели обработки — в течение 30 дней;
— при отзыве согласия — в течение 30 дней с даты получения отзыва, если нет других законных оснований для обработки (пункты 2–11 части 1 статьи 6 Закона);
— при выявлении неправомерной обработки — в течение 10 рабочих дней, если обеспечить её правомерность невозможно;
— по истечении сроков из раздела 3.

Уничтожение — это удаление записей из всех систем, где они хранятся (раздел 5). Факт уничтожения подтверждается в порядке, установленном уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.

4.5. По требованию человека прекратить обработку его данных Оператор прекращает её в течение 10 рабочих дней с даты получения требования. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением человека о причинах. Требование прекратить звонки и сообщения с предложением услуг исполняется немедленно (часть 2 статьи 15 Закона).

5. Кому передаются персональные данные

5.1. Оператор поручает обработку персональных данных следующим лицам. Каждое из них действует по поручению Оператора и обязано соблюдать конфиденциальность и безопасность данных:

— АО «Тильда Паблишинг» (ИНН 9707041449, 127051, г. Москва, Цветной б-р, д. 21, стр. 1, а/я 44) — работа Сайта, приём и хранение Заявок. Базы данных находятся на территории Российской Федерации.
— АО «амоЦРМ» (ИНН 7709477879, 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 38) — учёт Заявок и работы с ними в CRM-системе. Серверы находятся на территории Российской Федерации.
— ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) — сервис Яндекс Метрика, цель 2.
— ООО «ВК» (ИНН 7743001840, 125167, г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 39, стр. 79) — пиксель VK Рекламы, цель 2.

5.2. Если человек выбрал связь через мессенджер (MAX, Telegram, WhatsApp), Оператор пишет ему в выбранном мессенджере. Владелец мессенджера обрабатывает данные переписки по своим правилам.

5.3. Оператор предоставляет персональные данные государственным органам только в случаях, предусмотренных законом.

5.4. За действия лиц, которым поручена обработка, перед субъектом персональных данных отвечает Оператор (часть 5 статьи 6 Закона).

6. Трансграничная передача

6.1. Для оперативного оповещения о новых Заявках и для связи с людьми, выбравшими Telegram или WhatsApp, Оператор передаёт номер телефона, выбранный способ связи и ответы из Заявки:
— Telegram Messenger Inc. и компаниям её группы (Британские Виргинские острова, Объединённые Арабские Эмираты) — через мессенджер Telegram;
— владельцу мессенджера WhatsApp (США) — только когда человек сам выбрал этот способ связи.

Передаются только данные Заявок, уже записанные в базы данных на территории Российской Федерации.

6.2. Для анализа посещаемости Сайта (цель 2) данные о посещении — идентификаторы в файлах cookie, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, просмотренные страницы и действия на Сайте — передаются Google LLC (США) через сервис Google Analytics. Номер телефона и ответы из Заявки в Google Analytics не передаются.

6.3. Перечисленные государства не входят в перечень государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных. Трансграничная передача осуществляется в порядке статьи 12 Закона на основании согласия человека.

7. Файлы cookie и сервисы аналитики

7.1. На Сайте используются:
— необходимые файлы cookie платформы Тильда: защищают Сайт от атак и обеспечивают его работу (например, __ddg…, _ddgid, __ddgmark). Без них Сайт не работает, отключить их нельзя;
— служебные файлы cookie Сайта: на 30 дней сохраняют рекламные метки и адреса первого и последнего перехода на Сайт (например, utm_source, km_first_url, TILDAUTM), чтобы приложить их к Заявке;
— аналитические файлы cookie сервисов Яндекс Метрика (например, _ym_uid, _ym_d), Google Analytics (например, _ga) и пикселя VK Рекламы.

7.2. Сервис Яндекс Метрика обрабатывает данные по поручению Оператора (пункт 5.4 Условий использования сервиса Яндекс Метрика). Функция «Вебвизор» записывает действия на странице, а содержимое полей ввода скрывается.

7.3. Отказаться от аналитических файлов cookie можно в любой момент: запретить или удалить файлы cookie в настройках браузера; для Яндекс Метрики — установить блокировщик по инструкции https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html; для Google Analytics — дополнение https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Человек вправе:
— получить сведения об обработке своих персональных данных (часть 7 статьи 14 Закона): кто обрабатывает, зачем, какие данные, на каком основании, кому передаются, сколько хранятся;
— потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
— отозвать согласие на обработку;
— потребовать прекратить обработку, в том числе немедленно прекратить звонки и сообщения с предложением услуг;
— обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

8.2. Как обратиться: написать на marketingkiselev@gmail.com (для отзыва согласия — с темой «Отзыв согласия»). Чтобы Оператор мог найти данные, укажите номер телефона, с которого оставлялась заявка, и примерную дату. Оператор вправе уточнить личность, позвонив или написав на этот номер. Запрос оформляется с учётом требований части 3 статьи 14 Закона.

8.3. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.

9. Обязанности Оператора

Оператор, в частности:
— обрабатывает данные только для целей из раздела 3 и в объёме, который для них нужен;
— отвечает на запросы людей и уполномоченного органа в сроки, установленные Законом (по запросу органа — 10 рабочих дней);
— при утечке данных, нарушившей права людей, уведомляет уполномоченный орган в течение 24 часов о самом инциденте и в течение 72 часов о результатах внутреннего расследования (часть 3.1 статьи 21 Закона);
— своевременно сообщает в уполномоченный орган об изменении сведений об обработке.

10. Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных

Для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения Оператор:
— допускает к данным только себя и уполномоченных им лиц, обязанных соблюдать конфиденциальность;
— хранит данные только в сервисах, доступ к которым защищён индивидуальными учётными записями и паролями;
— передаёт данные с Сайта по защищённому протоколу HTTPS;
— поручает обработку только лицам, которые обязались обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных (статья 19 Закона) и хранят их в базах данных на территории Российской Федерации;
— исключает запись содержимого полей ввода сервисом «Вебвизор»;
— проводит оценку вреда, который может быть причинён субъектам персональных данных, в соответствии с требованиями уполномоченного органа, и внутренний контроль соответствия обработки Закону и этой Политике;
— уничтожает данные в сроки из раздела 4.

11. Заключительные положения

11.1. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://kiselevmarketing.ru/privacy.

11.2. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с даты публикации на Сайте, если в ней не указано иное.

11.3. По всем вопросам обработки персональных данных пишите на marketingkiselev@gmail.com.